隐私政策

引言

欢迎使用 Marble 3D AI，这是一个先进的 AI 驱动平台，能够将 2D 图像转换为可交互的、物理就绪的 3D 模型。在 Marble 3D AI，我们致力于保护您的隐私。本隐私政策概述了当您使用我们的服务时，我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

信息收集和使用

为了为您提供最佳的 3D 生成体验，我们收集以下类型的数据：

1. 账户信息

• 我们收集的内容：您的姓名、电子邮件地址以及您在创建账户时提供的任何其他信息。
• 用途：管理您的账户、提供客户支持，并传达服务更新。

2. 上传内容

• 我们收集的内容：您为生成 3D 模型而上传的 2D 图像，包括其中包含的视觉数据。
• 用途：处理您的请求并使用我们的 AI 引擎生成 3D 模型。您上传的图像经过安全处理，并为生成目的进行临时存储。

3. 生成的 3D 模型

• 我们收集的内容：根据您的输入生成的 3D 模型文件（GLB 格式）、缩略图和空间一致性数据。
• 用途：向您交付所需的 3D 资产并提供下载访问权限。生成的模型会保存有限时间，以确保可用性和技术支持。

4. 使用分析

• 我们收集的内容：关于您与我们平台交互方式的信息，包括访问的功能、生成请求和使用模式。
• 用途：分析用户参与度，改进我们的 AI 模型，并增强空间一致性引擎。

5. 设备信息

• 我们收集的内容：有关您用于访问 Marble 3D AI 的设备的数据，例如设备类型、操作系统和浏览器类型。
• 用途：针对不同设备优化我们的服务并确保兼容性。

6. Cookies 和跟踪

• 我们收集的内容：放置在您设备上的小型数据文件，帮助我们跟踪用户偏好并改善用户体验。
• 用途：增强功能、个性化您的体验并分析平台性能。

7. 支付和账单信息

• 我们收集的内容：支付方式详情、账单地址以及支付处理所需的交易信息。
• 用途：为我们的订阅和按量付费服务提供账单和支付处理。

数据处理和存储

您的数据通过我们专有的 Marble 空间一致性引擎 进行处理，该引擎可能利用第三方 AI 服务（如 Trellis 和 Hunyuan）进行 3D 模型生成。我们实施严格的数据保护措施：

• 临时存储：上传的图像在处理完成后将被删除
• 安全传输：所有数据使用行业标准加密进行传输
• 访问控制：仅按需知原则限制对个人数据的访问

信息共享和披露

除以下情况外，我们不会出售、交易或以其他方式将您的个人信息转让给外部各方：

• 遵守法律义务或响应公共机构的合法请求
• 保护我们的权利、财产或安全，或保护我们用户或其他人的权利、财产或安全
• 通过受严格保密协议和数据处理要求约束的可信第三方 AI 合作伙伴提供服务，协助我们进行 3D 模型生成
• 经您明确同意用于特定目的

数据保留期限

• 上传的图像：为处理目的临时保留，通常在生成后 24-48 小时内删除
• 生成的模型：存储 30 天（或根据您的订阅计划），以便下载和重新访问
• 账户数据：保留至您请求删除账户为止

您的权利

您有权：

• 访问您的个人数据
• 更正不准确的资料
• 请求删除您的数据
• 选择退出营销通讯
• 导出您的数据

政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们会通过在本页面发布新政策并更新顶部的"生效日期"来通知您任何变更。建议您定期查看本隐私政策以了解任何变更。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问或顾虑，请通过以下方式联系我们：

网站：marble3dai.com 电子邮件：support@marble3dai.com

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使用 Marble 3D AI 即表示您同意我们的隐私政策并同意其条款。感谢您在构建 3D 世界时信任我们处理您的信息！